Políticas de devoluciones
CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y FATLANTES.
AFS nombrado por su razón social ATLANTIC FS S.A.S. acepta únicamente el CAMBIO DE PRODUCTOS que en el momento de la entrega presente averias o mal estado.* NO SE ADMITEN CAMBIOS DE: Productos de ambiente refrigerado o fresco.
Faltantes en el pedido:
Si el cliente al recibir su pedido nota que tiene productos faltantes; debe notificar en un PLAZO MÁXIMO de 2 días hábiles para que este sea entregado; pasado este plazo no se podrá reponer o enviar dicho producto.
DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS
Al momento de la entrega y revisión del pedido por el cliente, en los casos de que éste encuentre que el pedido no coincide con lo solicitado, este incompleto o no está satisfecho con algún producto; podrá devolverlo con el transportador y el valor del pedido quedará abonado a la cuenta del cliente.
DEVOLUCION DE DINERO
En caso de generarse devolución de dinero, El cliente podrá realizar la solicitud dentro de los 5 días hábiles siguientes y Atlantic FS tramitará la solicitud ante la pasarela de pagos MERCADOPAGO, los tiempos para que el usuario vea reflejado el dinero en su cuenta dependerá de la política establecida por MERCADOPAGO.